דילוג לתוכן
ייעוץ, התייעלות והטמעת טכנולוגיה בארגונים

העסק שלכם יכול לעבוד הרבה יותר חכם.

אנחנו מאתרים תהליכים שמבזבזים זמן וכסף, ומטמיעים פתרונות חכמים שעוזרים לאנשים, למערכות ולעסק לעבוד טוב יותר.

פגישת היכרות אישיתפתרונות מותאמיםליווי מהאבחון ועד להטמעה
סקירת הזדמנויות · חברת הפצה לדוגמה
נתוני המחשה
תהליכים שנבדקו
12
ב-4 מחלקות
הזדמנויות לשיפור
3
מומלץ לבחון ראשונות
קליטת הזמנה מלקוח
לפני ← אחרי
הודעה בוואטסאפחיפוש מק"טיםהזנה ידניתעדכון לקוח
בקשה מרוכזתזיהוי פריטיםהזמנה מוכנה לאישור
שעות עבודה ידנית בשבוע
היוםאפשרי
הזמנות
פניות
דוחות
המחשה של ממשק הסקירה. הנתונים אינם של לקוח אמיתי.
איפה הולך הזמן

כמה זמן העסק שלכם משקיע בעבודה שלא באמת חייבים לעשות ידנית?

הזנת נתונים בין מערכות

אותו מידע מוקלד שוב ושוב — במערכת ההנהלה, באקסל ובמערכת המשלוחים.

לדוגמה: הזמנה שהתקבלה במייל מוזנת ידנית ל-ERP, ואחר כך שוב לטבלת המחסן.
איך אפשר לשפר את זה? ←

מעקב ידני אחרי לקוחות והזמנות

כדי לדעת מה הסטטוס, מישהו צריך לשאול, לחפש או להתקשר.

לדוגמה: לקוח מתקשר לשאול איפה ההזמנה, והנציג בודק בשלוש מערכות שונות.
איך אפשר לשפר את זה? ←

הכנת דוחות ואיסוף מידע

שעות בכל שבוע של העתקה, סידור ובדיקה — לפני שאפשר בכלל לקבל החלטה.

לדוגמה: דוח מכירות חודשי שנבנה ידנית מנתוני הנהלת חשבונות ו-CRM.
איך אפשר לשפר את זה? ←

תיאומים, אישורים ומשימות חוזרות

אותן פעולות קטנות שחוזרות כל יום, ונשענות על הזיכרון של עובד אחד.

לדוגמה: אישור הצעת מחיר שעובר בין שלושה אנשים במייל עד שמישהו מגיב.
איך אפשר לשפר את זה? ←
מה SOOM עושה

אנחנו הופכים תהליכים מסובכים לעבודה פשוטה יותר.

ארבעה תחומי עבודה שמשתלבים זה בזה — מהבנת הבעיה ועד שהפתרון עובד ביום-יום.

01

אבחון הזדמנויות

מיפוי תהליכים, זיהוי צווארי בקבוק והערכת כדאיות.

תרחיש להמחשה · מיפוי של מחלקת רכש מגלה ששליש מהזמן מושקע בהשוואת הצעות ספקים ידנית.
02

אוטומציות עסקיות

חיבור בין מערכות, צמצום עבודה ידנית וייעול תהליכים חוזרים.

תרחיש להמחשה · הזמנה שנקלטת באתר מופיעה אוטומטית במערכת ההנהלה ובלוח המחסן.
03

פתרונות AI מותאמים

כלים חכמים לטיפול במידע, מסמכים, פניות וידע ארגוני.

תרחיש להמחשה · חשבוניות ספקים נקראות, נבדקות מול הזמנת הרכש ומועברות לאישור.
04

ליווי והטמעה

הדרכה, בדיקות, תחזוקה ושיפור מתמשך.

תרחיש להמחשה · צוות השירות עובר הדרכה קצרה, ואנחנו בודקים יחד אחרי חודש מה צריך לכוונן.
תחומי התמחות

עסקים שבהם התפעול הוא הלב.

יבוא, מסחר והפצה

קליטת הזמנות, ניהול מידע, תיאום בין מערכות ושיפור תהליכי שירות.

לפתרונות בתחום ←

תעשייה וייצור

ניהול מידע, תהליכי רכש, תיעוד, דיווח ובקרה.

לפתרונות בתחום ←

שירותים והתקנות

פניות, הצעות מחיר, תיאומים, משימות ומעקב.

לפתרונות בתחום ←
איך אנחנו עובדים

ארבעה שלבים, צעד אחר צעד.

  1. 01

    מכירים את העסק

    פגישה להבנת הפעילות והאתגרים.

  2. 02

    מזהים הזדמנויות

    מיפוי תהליכים ובחינת פתרונות אפשריים.

  3. 03

    מיישמים פתרון

    פיתוח, חיבור למערכות ובדיקות.

  4. 04

    מודדים ומשפרים

    בדיקת תוצאות, הדרכה וליווי.

הוכחת יכולת

כך נראה שינוי בתהליך עבודה.

תרחישים להמחשה — לא סיפורי לקוח

קליטת הזמנות

  1. הבקשה נקלטת ממייל, וואטסאפ או טופס
  2. המערכת מזהה פריטים ומק"טים
  3. הזמנה מוכנה — העובד רק מאשר
פעולה אחת של אישור · הלקוח מעודכן אוטומטית

טיפול בפניות

  1. כל פנייה מתועדת במקום אחד
  2. מסווגת לפי נושא ודחיפות
  3. מוקצית לאחראי עם זמן יעד
תמונת מצב אחת לכל הצוות

הפקת דוחות

  1. המקורות מחוברים לדוח אחד
  2. הנתונים מתעדכנים מעצמם
  3. ההנהלה רואה תמונה עדכנית בכל רגע
בלי איסוף ידני בסוף החודש
שאלות נפוצות

מה חשוב לדעת לפני שמתחילים.

צריך להחליף את המערכות שיש לנו היום?

ברוב המקרים לא. מתחילים ממה שכבר עובד אצלכם — מערכת ההנהלה, ה-CRM, המייל והאקסל — ומחברים ביניהם. החלפת מערכת עולה לדיון רק אם ברור שהיא מה שעוצר את העבודה.

כמה זמן לוקח עד שרואים שינוי?

מתחילים מתהליך אחד שמוגדר היטב. אחרי האבחון אנחנו מציגים לוח זמנים מפורט לאותו תהליך, עם שלבי אפיון, פיתוח, בדיקות והטמעה, כדי שתדעו מראש מה קורה ומתי.

כמה זה עולה?

המחיר נקבע אחרי שמבינים את התהליך. ההצעה מפרטת מה כלול, מה לא כלול, עלות חד-פעמית, עלויות צד שלישי ואפשרות לליווי חודשי — בלי הפתעות.

מה קורה עם המידע של העסק?

המידע נשאר בבעלותכם. אנחנו מקבלים רק את הגישה שנדרשת לתהליך שעליו עובדים, ומתעדים מי ניגש למה. מידע רגיש לא נשלח לכלי AI בלי אישור והצדקה.

מה זה סקירת ההזדמנויות שאתם מכינים?

סקירה קצרה שמבוססת על מידע ציבורי בלבד — האתר שלכם, הקטלוג, טפסים ועמודי שירות. היא מצביעה על תהליכים שכדאי לבדוק, ומנוסחת כהשערות שנבחן יחד, לא כקביעות.

מה קורה אחרי שהפתרון עולה לאוויר?

אנחנו מדריכים את הצוות, מודדים את התוצאות מול נתוני ה"לפני" ומכווננים לפי מה שרואים בפועל. אפשר להמשיך בליווי חודשי לשיפור מתמשך, ואפשר גם לא.

בואו נדבר על העסק שלכם.

שיחה של 30 דקות. נבין את הפעילות, נשמע על האתגרים ונבחן יחד אם יש מקום לשיפור.

קביעת פגישת היכרות